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職位信息 |
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| 職位名稱: | 質(zhì)量工程師(CQE+QSE) | 月薪水平: | 8000-10000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 電子/機(jī)械/工程類:質(zhì)量工程師 |
| 工作地區(qū): | 太倉市 | 作息制度: | 雙休 |
| 食宿情況: | [提供工作餐] | 招聘人數(shù): | 1人(當(dāng)前應(yīng)聘4人) |
| 福利待遇: | [五險一金] [帶薪年假] [節(jié)假日福利] [年終獎金] [彈性工作] [定期體檢] | ||
| 工作描述: |
主要任務(wù)及職責(zé) 一、客戶投訴: 1、作為公司與客戶的質(zhì)量對接窗口,及時響應(yīng)客戶質(zhì)量訴求、反饋及投訴,建立高效的客訴溝通與處理機(jī)制; 2、主導(dǎo)客戶質(zhì)量投訴全流程處理,運(yùn)用 8D、5Why 等質(zhì)量工具開展根因分析,制定并推動糾正預(yù)防措施落地驗證; 3、聯(lián)動生產(chǎn)、工藝、采購等跨部門,推動客戶反饋質(zhì)量問題的閉環(huán)解決,降低同類問題重復(fù)發(fā)生概率; 4、負(fù)責(zé)客戶投訴退回件的處理,包括返工返修狀態(tài)的跟進(jìn)及索賠處理,并完成客訴內(nèi)部流程; 5、必要時,到客戶現(xiàn)場確認(rèn)異常問題并處理; 6、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量績效系統(tǒng)的維護(hù),并參加客戶定期的供應(yīng)商質(zhì)量績效會議; 7、匯總客戶索賠數(shù)據(jù)和客戶投訴報告,并對公司相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。 二、新產(chǎn)品質(zhì)量控制: 1、參與新產(chǎn)品開發(fā)立項評審,參與新產(chǎn)品開發(fā)各階段的質(zhì)量策劃,制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范及測試方案; 2、跟進(jìn)新產(chǎn)品試產(chǎn)過程,監(jiān)督試產(chǎn)質(zhì)量,收集試產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,組織根源分析并推動整改閉環(huán); 3、配合客戶完成新產(chǎn)品樣品確認(rèn)、質(zhì)量審核工作,及時響應(yīng)客戶對新產(chǎn)品的質(zhì)量疑問,維護(hù)客戶合作信任。 三、質(zhì)量體系管理: 1、維護(hù)和保持公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行符合國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001和ISO14001要求。保證體系中所需的全體流程已建立,已執(zhí)行,并不斷改善提升; 2、負(fù)責(zé)接待和處理來自外部的客戶稽核和體系證書監(jiān)督年審,換證審,及時通知相關(guān)責(zé)任人/責(zé)任部門對被記錄的不符合項進(jìn)行糾正措施和預(yù)防措施制定。負(fù)責(zé)關(guān)注追蹤各個審核案子的關(guān)閉結(jié)論; 3、負(fù)責(zé)外來體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的收集,質(zhì)量部門文件的接收工作; 4、直接上級主管布置的其它工作任務(wù)。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 本科 | 專業(yè)類別: | [機(jī)械/儀表類] [電子信息類] |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | [機(jī)械設(shè)計與制造] [機(jī)械/機(jī)電一體化] ;機(jī)電相關(guān)專業(yè)或工科背景 | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 不限 |
| 工作經(jīng)驗: | 3年 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 英語 良好 | 計算機(jī)能力: | 熟練 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: |
任職資格 1、機(jī)電相關(guān)專業(yè)或工科背景,本科或以上學(xué)歷; 2、3年以上機(jī)械行業(yè)質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(客戶處理工作以及體系管理經(jīng)驗,有研發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮); 3、精通質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,以及質(zhì)量損失相關(guān)知識,熟悉工廠過程質(zhì)量控制; 4、有較強(qiáng)解決問題和分析問題的能力; 5、熟悉運(yùn)用質(zhì)量七大工具,PPAP,F(xiàn)MEA,SPC,MSA,8D; 6、良好英語口語及英語書面能力,熟悉office操作; 7、良好的溝通和團(tuán)隊合作能力。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間: | 2026-02-10 10:33:31 | ||


