全方位“保姆式”服務(wù)

　　□本報(bào)記者   薛海榮

　　一直以來，市商務(wù)局積極優(yōu)化營商環(huán)境，通過為全市外貿(mào)企業(yè)搭平臺(tái)、解難題，提供全方位“保姆式”服務(wù)，使這些企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)“如魚得水”，充滿活力。

　　■主動(dòng)服務(wù)助企業(yè)贏得“雙反”案

　　3月初，瑪頓重工（太倉）有限公司打破美國貿(mào)易壁壘，最終順利贏得鋼結(jié)構(gòu)“雙反”案。

　　瑪頓重工是一家生產(chǎn)和提供國際標(biāo)準(zhǔn)鋼結(jié)構(gòu)的民營企業(yè)，產(chǎn)品用于海洋石油平臺(tái)、電廠、工廠、高層建筑、礦產(chǎn)輸送等領(lǐng)域，其中80%產(chǎn)品出口國外。去年，美國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)代表“AISC”向美國商務(wù)部和美國國際貿(mào)易委員會(huì)提出申請，要求對原產(chǎn)地中國及其他一些國家的部分鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品發(fā)起反傾銷和反補(bǔ)貼調(diào)查，并采取“雙反”措施。在美國商務(wù)部最終裁決的名單中，我市瑪頓重工名列其中。

　　市商務(wù)局得知這一情況之后，積極為企業(yè)做好相關(guān)政策解讀，并多次走訪企業(yè)，做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)，使企業(yè)對應(yīng)訴充滿信心。在市商務(wù)局的幫助下，瑪頓重工積極準(zhǔn)備材料并上訴至國際貿(mào)易法院。今年3月，瑪頓重工反傾銷反補(bǔ)貼的懲罰性稅率經(jīng)過上訴已經(jīng)被取消，意味著該公司產(chǎn)品又可以通過正常稅率重返美國市場。

　　市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今后他們將繼續(xù)做好對相關(guān)企業(yè)“雙反”應(yīng)訴工作的指導(dǎo)，加強(qiáng)與企業(yè)間的走訪聯(lián)系，充分發(fā)揮我市相關(guān)政策的作用，積極維護(hù)好企業(yè)合法利益。

　　■搭建信用平臺(tái)幫企業(yè)挽回?fù)p失

　　日前，迪美斯（太倉）窗型材有限公司負(fù)責(zé)人專程來到市商務(wù)局，把一面繡著“熱情高效服務(wù)經(jīng)濟(jì)、全心全意心系企業(yè)”的錦旗贈(zèng)送給市商務(wù)局，表達(dá)感激之情。

　　迪美斯是一家中外合資企業(yè)，擁有年產(chǎn)兩萬噸高端塑料異型材的生產(chǎn)加工能力。今年，由于新冠肺炎疫情暴發(fā)，迪美斯公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)受到影響。雪上加霜的是，該公司有一家越南客戶拖欠他們的貨款一直不付，使公司的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。就在這關(guān)鍵時(shí)刻，由市商務(wù)局搭建的出口信用統(tǒng)保平臺(tái)給他們提供了及時(shí)幫助。提交申請后，該公司很快就得到了相應(yīng)理賠。

　　市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，小微企業(yè)因?yàn)槠湟?guī)模相對較小，實(shí)力較弱，在對外貿(mào)易中普遍面臨著抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題。為了有效降低中小外貿(mào)企業(yè)的出口風(fēng)險(xiǎn)，該局邀請具有出口信用保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的保險(xiǎn)公司搭建出口信用統(tǒng)保平臺(tái)，不僅保險(xiǎn)費(fèi)用全部由政府買單，而且將受惠的覆蓋面擴(kuò)大到年出口額1000萬美元的外貿(mào)企業(yè)。

　　記者了解到，受疫情影響，除了迪美斯之外，我市還有多家企業(yè)得到了信保平臺(tái)的賠付，有效減輕了企業(yè)的損失。

　　■多舉措助力外貿(mào)企業(yè)共渡難關(guān)

　　今年，面對突如其來的疫情，市商務(wù)局全力出擊，通過多種扎實(shí)有效的措施，保障全市外貿(mào)企業(yè)有序做好防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

　　為助力全市外貿(mào)企業(yè)共渡難關(guān)，市商務(wù)局起草并推動(dòng)出臺(tái)《支持外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的十五條政策措施》，從加大金融支持、保障外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)輸、鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)外市場、推進(jìn)貿(mào)易便利化四個(gè)方面，支持外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。該局在第一時(shí)間與蘇州貿(mào)促會(huì)對接，獲取辦理不可抗力事實(shí)性證明流程方式，并通過微信號(hào)、企業(yè)QQ群發(fā)布。點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)近100家企業(yè)對接蘇州貿(mào)促會(huì)咨詢辦證事宜，通快、瑪頓等近30家企業(yè)成功取得證明書，盡可能減少因疫情導(dǎo)致的損失。