年末員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷范文
發(fā)布者:
太倉(cāng)人才網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:
2012-12-26
閱讀數(shù)量:
尊敬的員工:
您好!我們正在進(jìn)行旨在提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的研究項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中需要了解公司的客觀情況、員工的真實(shí)想法。您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,問(wèn)卷匿名填寫(xiě),公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的狀況嚴(yán)格保密,并送往咨詢(xún)公司。只在咨詢(xún)顧問(wèn)范圍作統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷,感謝您的積極支持和參與。
請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答,不必受他人影響。答案沒(méi)有正確與錯(cuò)誤之分。請(qǐng)?jiān)诟鲉?wèn)題旁邊的最能代表您的看法的一個(gè)數(shù)字上畫(huà)勾。如果您不了解某一個(gè)問(wèn)題或覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題與自己無(wú)關(guān),可以跳過(guò)此題。(本問(wèn)卷全部為單選,復(fù)選無(wú)效?。?br /> 關(guān)于您:
1、您在公司的年資:未滿一年 1-2年 2--4年 4年以上
2、您在公司擔(dān)任的職位:經(jīng)紀(jì)人 中層管理人員(主任、主管) 銷(xiāo)售輔助人員
3、您擔(dān)任現(xiàn)職位多久?3個(gè)月以?xún)?nèi) 3個(gè)月以上至1年 1-2年 2年以上
調(diào)查問(wèn)題如下:
請(qǐng)指出您對(duì)下列陳述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);沒(méi)意見(jiàn)(3);不同意(2);非常不同意(1)。
對(duì)工作本身的滿意度:
請(qǐng)就您個(gè)人的看法,選擇合適的分?jǐn)?shù)。
?。?)1、公司目前提供給我的工作符合自己的期望。
?。?)2、在工作過(guò)程中我經(jīng)常感到很緊迫。
( )3、我能為我的能力得到了充分的發(fā)揮。
( )4、我很喜歡目前公司提供給我的工作。
( )5、公司提供我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
?。?)6、我接受的培訓(xùn)正是我所需要的。
?。?)7、我清楚地了解我工作的職責(zé)和任務(wù)。
( )8、在工作中,若有重大的事情會(huì)影響我的工作,經(jīng)常會(huì)有人征求我的意見(jiàn)。
?。?)9、有寫(xiě)屬于我的職權(quán)范圍內(nèi)的工作我卻無(wú)負(fù)責(zé)。
?。?)10、必要時(shí),我可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,靈活地調(diào)整個(gè)人工作日程。
?。?)11、我有權(quán)制定必要的方案,以便工作的開(kāi)展。
?。?)12、目前的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很有挑戰(zhàn)性。
?。?)13、目前的工作壓力我是可以承受的。
?。?)14、工作壓力主要是來(lái)自任務(wù)量太大、難度太高。
?。?)15、工作的壓力主要來(lái)自個(gè)人興趣與任務(wù)不同。
( )16、我認(rèn)為自己擁有足夠的能力和技巧完成工作任務(wù)。
?。?)17、我認(rèn)為自己擁有足夠的自信完成工作任務(wù)。
( )18、在公司內(nèi),我感覺(jué)還有更適合我的工作。
?。?)19、我很愿意接受比目前難度更大的工作。
對(duì)工作回報(bào)的滿意度:
( )20、距上一次我受表?yè)P(yáng)已經(jīng)過(guò)了很久了。
( )21、過(guò)去半年里,有人討論我的進(jìn)步。
?。?)22、當(dāng)我工作做出成績(jī)時(shí),上級(jí)通常會(huì)給予我表?yè)P(yáng)。
?。?)23、在工作中,我的意見(jiàn)經(jīng)常得到上司的重視。
?。?)24、我能夠從自己的工作中體驗(yàn)到一種成就感。
?。?)25、我對(duì)目前的工作感到很滿意。
?。?)26、我能夠在公司的業(yè)績(jī)和服務(wù)中看到自己的工作成果。
?。?)27、公司的考核制度能夠充分體現(xiàn)我的績(jī)效和表現(xiàn)。
?。?)28、與公司其它的員工比較,我的自己的收入感到很滿意。
?。?)29、與外單位的同行相比,我對(duì)自己的收入感到很滿意。
( )30、與外單位的朋友相比,我對(duì)自己的收入感到很滿意。
?。?)31、與自己的付出相比,我對(duì)自己的收入感到很滿意。
?。?)32、我的績(jī)效能對(duì)我的收入產(chǎn)生重大的影響。
?。?)33、公司的績(jī)效好壞能對(duì)我的收入產(chǎn)生重大的影響。
?。?)34、我了解公司如何確定員工薪酬調(diào)整的幅度。
?。?)35、我知道公司有一套完善的薪酬管理體系。
?。?)36、公司有明確的員工晉升流程。
?。?)37、我非常清楚我在公司能夠獲得的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和方向。
?。?)38、在公司得到晉升的員工都是應(yīng)該得到晉升的。
( )39、公司職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇總是先給最適合的人。
( )40、公司職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇總是先給和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最好的人。
( )41、公司空缺崗位的填補(bǔ)往往忽略了內(nèi)部員工。
對(duì)工作環(huán)境的滿意度:
( )42、公司提供了非常好的辦公條件。
?。?)43、公司有嚴(yán)格的作息制度。
?。?)44、公司對(duì)上下班有明確的規(guī)定。
( )45、公司給我提供了必備的辦公設(shè)備。
( )46、公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。
?。?)47、我對(duì)公司處理雇員福利的方式感到很滿意。
?。?)48、我對(duì)自己在公司內(nèi)的人際關(guān)系感到滿意。
?。?)49、我經(jīng)常能感受到上級(jí)和同事對(duì)我工作的關(guān)心。
?。?)50、我的上級(jí)支持我平衡個(gè)人工作與生活方面的需求。
( )51、我和同事間的矛盾和誤會(huì)比較多。
?。?)52、公司通過(guò)一個(gè)有效的程序幫助我了解自己的發(fā)展需求。
?。?)53、業(yè)務(wù)時(shí)間,我經(jīng)常和同事一起外出。
對(duì)工作群體的滿意度:
( )54、通常情況下,我的同事都表現(xiàn)出積極的工作態(tài)度。
?。?)55、為實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo),我的同事能緊密合作。
?。?)56、我很清楚我的工作是如何同本組織中的其他員工保持協(xié)調(diào)一致。
?。?)57、我的同事能夠尊重我的想法和感受。
?。?)58、公司部門(mén)和崗位之間分工非常明確,職責(zé)清楚。
?。?)59、我工作所需的資料通常能夠準(zhǔn)備妥當(dāng)供我使用。
( )60、工作中,我知道在何處能獲得的需要的信息。
?。?)61、我的工作由于獲取不到必要的資料而被耽誤。
?。?)62、為獲得必要信息資料,我不得不找多個(gè)主管審批。
對(duì)企業(yè)的滿意度:
?。?)63、總的來(lái)說(shuō),我對(duì)公司非常滿意。
?。?)64、公司是同行業(yè)中的佼佼者,我為自己能夠在此工作感到自豪。
?。?)65、公司的文化和目標(biāo)給我提供了非常明確的發(fā)展方向。
?。?)66、本公司是同行業(yè)中發(fā)展最快速的公司。
?。?)67、我對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度非常了解。
?。?)68、公司各項(xiàng)管理制度能夠得到嚴(yán)格的執(zhí)行。
?。?)69、各項(xiàng)制度在執(zhí)行中保證了公平性。
?。?)70、公司制定的各項(xiàng)管理制度中不合理的地方很少。
?。?)71、高層管理人員在制定決策的過(guò)程中高度重視員工的意見(jiàn)和建議。
?。?)72、高層管理人員遵照公司使命和價(jià)值觀來(lái)制定決策。
?。?)73、我的部門(mén)經(jīng)理向我們采用開(kāi)放而誠(chéng)懇的溝通方式。
?。?)74、必要時(shí),我可以同部門(mén)主管直接進(jìn)行溝通。
( )75、在我的部門(mén),上級(jí)制定決策時(shí)非常重視員工的意見(jiàn)和建議。
?。?)76、我的上司在工作中會(huì)不斷采納我的意見(jiàn)和建議。
?。?)77、高層管理人員值得員工信任。
( )78、高層管理人員關(guān)心員工的想法。
?。?)79、高層管理人員向我們采用開(kāi)放而誠(chéng)懇的溝通方式。
?。?)80、我的上司不斷地提醒我目標(biāo)的進(jìn)展情況。
?。?)81、我的上司向我提供重要的改進(jìn)意見(jiàn),以幫助我提高績(jī)效。
?。?)82、我的上司非常理解我的工作,所以才能公平評(píng)估我的工作業(yè)績(jī)。
?。?)83、我的上司能適當(dāng)?shù)乇碚梦业呐统晒?br /> ( )84、我的上司營(yíng)造一種積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。
?。?)85、當(dāng)我遇到問(wèn)題或有困難時(shí),我的上司可以幫助我解決。
?。?)86、我從不相信上司的承諾。
?。?)87、我的上司公平對(duì)待所有的員工。
( )88、我的上司針對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供重要的指導(dǎo)。
?。?)89、我的上司一直注重持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。
開(kāi)放問(wèn)題:
1、如果您還希望針對(duì)這份調(diào)查問(wèn)卷中的相關(guān)話題發(fā)表其他見(jiàn)解,請(qǐng)將您的意見(jiàn)寫(xiě)在下列空白處(如公司、工作、環(huán)境、人員):
2、與您可能任職的其他公司相比,總體來(lái)說(shuō),您如何評(píng)價(jià)驪特?
3、您認(rèn)為目前公司存在哪些問(wèn)題?其中最迫切需要解決的三件是什么?
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